「SEMPRE INSIEME」空港送迎
Sempre Insieme Transfer è un pacchetto che possiede tutto il necessario per garantire al viaggiatore un soggiorno tranquillo in Giappone. Il nostro assistente, dopo aver accolto i viaggiatori all’aeroporto, non si limiterà soltanto ad accompagnarli all’hotel, ma darà loro spiegazioni in merito alle aree circostanti l’alloggio, i mezzi di trasporto e i luoghi turistici più importanti da visitare. Inoltre, egli aiuterà i viaggiatori in tutte le operazioni da svolgere in aeroporto, quali cambio valuta, acquisto della sim-card o del router wi-fi, attivazione JR Pass e prenotazione treni.
In aggiunta a questo servizio vi è, inclusa, la nostra assistenza telefonica 24 ore su 24. In caso di problemi o richieste di informazioni durante il viaggio, il nostro staff sarà sempre a disposizione dei viaggiatori.
実際の手順
1. お出迎え
空港到着時に、お客様の名前が書かれたプラカードを持っているアシスタントと落ち合います。
2. シャトルサービス
空港から中心駅まで公共交通機関で出発(例:成田空港から東京駅に到着)。移動中に、日本の旅行に関する質問をアシスタントに尋ねることができます。
3. タクシーで移動
中心駅からホテルまでタクシーで、5分以内の場合は徒歩で移動します。
4. チェックインと宿泊
アシスタントの助けを借りてお客様のホテルにチェックインし、予約が全て整っているか確認します。
5. ヘルプデスクとインフォメーション
アシスタントはチェックイン後1時間まで、ご質問やご要望を伺うことができます。
6. 24時間サポートが含まれています
当社の電話対応サービスは、年中無休24時間体制で運営されており、すべてお客様の母国語で運営されております。お客様は、万が一の場合にいつでも私達スタッフに連絡することができます。